Veelgestelde vragen (FAQ) voor Convect

Welkom op de FAQ-pagina van Convect. We begrijpen dat je snel en duidelijk antwoord wilt op je vragen over onze producten, service en werkwijze. Daarom hebben we de meest gestelde vragen voor je verzameld en overzichtelijk beantwoord. Blader door de categorieën of zoek direct het antwoord dat je nodig hebt. Staat je vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op!

Algemeen over Convect

Wat is Convect en voor wie is het bedoeld?

Convect is software speciaal ontwikkeld voor professionele VvE-beheerders die meerdere Verenigingen van Eigenaren efficiënt willen beheren.

Hoe onderscheidt Convect zich van andere VvE-software?

Convect richt zich exclusief op professionele beheerders, waardoor de software uitgebreide functionaliteiten en schaalbaarheid biedt voor grotere VvE-portefeuilles.

FAQ over functionaliteiten

Welke functies biedt Convect voor VvE-beheer?

Convect biedt onder andere boekhouding, ledenbeheer, onderhoudsplanning, communicatie met eigenaars en automatisering van administratieve taken.

Kan Convect gekoppeld worden aan andere systemen?

Ja, Convect ondersteunt integraties met boekhoudsoftware en andere systemen die relevant zijn voor VvE-beheer.

Ondersteunt Convect automatische incasso’s en betalingen?

Ja, met Convect kunnen automatische incasso’s worden ingesteld voor VvE-bijdragen en andere betalingen.

Gebruik en implementatie

Hoe snel kunnen we Convect implementeren?

De implementatietijd hangt af van de omvang van je VvE-portefeuille, maar de meeste beheerders kunnen binnen enkele weken volledig operationeel zijn.

Is er een training of onboarding beschikbaar?

Ja, Convect biedt training en onboarding voor nieuwe gebruikers, zodat VvE-beheerders optimaal gebruik kunnen maken van de software.

Kosten en licenties

Wat kost Convect en welke licentie-opties zijn er?

De kosten zijn afhankelijk van het aantal VvE’s dat je beheert en de gewenste functionaliteiten. Neem contact op voor een offerte op maat.

Is er een proefversie beschikbaar?

Ja, Convect biedt een proefperiode zodat beheerders de software kunnen testen voordat ze een beslissing nemen.

Veelgestelde vragen over support en beveiliging

Welke support biedt Convect?

Convect biedt uitgebreide support via e-mail, telefoon en een kennisbank met handleidingen en veelgestelde vragen.

Hoe veilig is Convect?

Convect gebruikt geavanceerde beveiligingsmaatregelen, waaronder versleuteling om gegevens van VvE’s te beschermen.


Meer over Convect

Vragen over dit onderwerp?
Klantenservice Convect

Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 09.00 tot 17.00 uur.

Bel ons op 0800 2668328 of stuur een mail naar info@convect.nl
Bel 0800 2668328

Automatisch deze berichten ontvangen per mail?

Schrijf je dan nu in op onze nieuwsbrief en ontvang nieuws, software updates en release notes per mail