Maak beheren gemakkelijk
Wij maken het beheer van Verenigingen van Eigenaren gemakkelijk, inzichtelijk en controleerbaar door middel van zelf samen te stellen software met datavalidatie.
Datavalidatie is de sleutel tot efficiëntie
Je bent beheerder van een Vereniging van Eigenaren (VvE) en je wilt voor zowel de
woningeigenaren als het bestuur klaarstaan. Maar door een te hoge workload, onvoldoende organisatie en omslachtige communicatie ontstaan er steeds meer problemen. Hierdoor gaat de betrokkenheid en klanttevredenheid omlaag.
Om dit te voorkomen is het belangrijk om als beheerder goed georganiseerd te zijn en systematisch te werk te gaan, zodat alle taken efficiënt kunnen worden uitgevoerd en er geen achterstanden ontstaan. Maar hoe doe je dat?
Convect, de gebruiksvriendelijke software voor Verenigingen van Eigenaren (VvE)
Validatie van data
Het werk dat je verzet direct de eerste keer goed, omdat je vertrouwt op kloppende en actuele informatie.
Software op maat
Software die jou ondersteunt en niet andersom. Richt processen in en creëer onderscheidend vermogen.
Persoonlijke ondersteuning
Waar je ook ondersteuning bij nodig hebt, we garanderen een snelle en persoonlijke reactie op al je vragen.
In 4 stappen naar een geoptimaliseerde beheeromgeving en een hogere klanttevredenheid
Sinds 2012 werken we samen met VvE beheerders en diverse partners aan de beste oplossing voor elke professionele VvE beheerder.
Veelgestelde vragen
Kunnen we een demo-omgeving ter beschikking krijgen?
Een kosteloze demo-omgeving is mogelijk. We komen graag in contact om verder kennis te maken. Beheer je meer dan 25 VvE’s en wil je meer ondersteuning bij de overweging? Dan is er ook een pilottraject waarin we samen een paar VvE’s inregelen en je het gemak van werken met Convect direct in de praktijk ervaart.
Wat betekent een overstap voor eigenaren en bestuursleden?
Eigenaren en bestuursleden kunnen inloggen op zowel de webapplicatie als de mobiele app van Convect. Hier vinden ze alle relevante informatie op een gebruiksvriendelijke manier. Van alle documenten tot en met veelgestelde vragen. De mobiele app biedt toegankelijke oplossingen zoals het indienen van reparatieverzoeken en declaraties. Tijdens vergaderingen kunnen leden ook stemmen via de app. En wist je al van de handige begeleiding voor de kascommissie? Eigenaren en besturen zullen Convect waarderen!
Zijn er integratiemogelijkheden met bestaande systemen en tools die we gebruiken?
Convect is moderne software en vrijwel alle data is toegankelijk via API’s. Dit maakt het mogelijk om data uit Convect op te halen én om data in te voeren in Convect. Op basis van deze API’s kan er dus gekoppeld worden met allerlei systemen. Handig als je bijvoorbeeld data-analyses wilt kunnen maken in Microsoft PowerBI.
Hoe lang duurt overstappen?
Overstappen kan in enkele weken geregeld zijn. Echter is de duur van overstappen sterk afhankelijk van het aantal VvE’s en welke data overgezet wordt. In het algemeen kan er gesteld worden dat de echte overzetting van data niet langer duurt dan een paar weken, maar het is slim om rekening te houden met boekjaren, bankkoppelingen en de kennismaking van Convect bij medewerkers. Meer weten? We zijn het gewend om samen een implementatieplan op te stellen.
Welke ondersteuning wordt geboden tijdens en na de implementatie?
Convect begeleidt de implementatie. Met een ervaren verantwoordelijke, een doordacht implementatieplan en met slimme conversiesoftware. Tijdens de implementatie wordt er ruimschoots aandacht besteed aan de kennis van medewerkers en controleren we samen diverse onderdelen. Hebben we er vertrouwen in? Dan gaan we op een gepland moment live. En ook daarna blijven we ondersteunen, gegarandeerd. Met de gratis helpdesk, online business consults en op locatie. Ook evalueren we de implementatie. Kort samengevat: we zorgen voor een gezonde en langdurige samenwerking!
Zijn er referenties van VvE beheerders met positieve ervaringen?
We brengen je graag in contact met andere VvE beheerders die al eerder voor Convect gekozen hebben. Geef gerust aanvullende wensen aan, zoals de grootte van de portefeuille of met welke oplossing de beheerder voorheen heeft gewerkt.
Wat zijn de beveiligingsmaatregelen om gegevensbescherming te waarborgen?
Convect vindt de beveiliging van informatie belangrijk. Hiervoor zijn we dan ook ISO-27001 gecertificeerd. Dit houdt in dat Convect verklaart zich te meten aan de gestelde norm voor informatiebeveiliging. Jaarlijks worden we geauditeerd op de implementatie en naleving hiervan. We vertellen je graag meer over dit onderwerp!
